Уважаемый клиент!
"Переговоры с торговыми сетями: война или партнерство"
Что может быть более выматывающим, бесперспективным и нудным, чем переговоры, зашедшие в
тупик?
А если от этих переговоров зависит ваше финансовое благополучие и благополучие вашего
бизнеса?
Вы обязательно выиграете, если будете действовать взвешенно, решительно и, при этом,
всегда – разумно.
Цели программы:
- Определить цели работы с ТС;
- Определить ключевые показатели эффективности в работе ТС;
- Научиться качественно готовиться к переговорам;
- Научиться моделировать переговорные стратегии в зависимости от разных факторов;
- Научиться контролировать ход переговоров, противостоять давлению и манипуляциям;
- Научиться фиксировать результаты переговоров и определять дальнейшие шаги.
Основные вопросы:
0. Нулевой цикл
- Зачем работать с торговыми сетями и в каких случаях лучше этого избежать?
- Оценка ситуации: где мы сейчас?
- План действий: что мы хотим получить от работы с ТС?
1. Подготовка к переговорам
- Что такое переговоры и зачем они нужны?
- Анализ интересов поставщика и ТС;
- Определение зон возможных договоренностей;
- Определение параметров переговоров и целей по каждому параметру;
- Формирование матрицы уступок;
- Формирование вариантов договоренностей;
- Подготовка информационных материалов: презентации, отчеты, протоколы;
- Выбор оптимальной стратегии ведения переговоров.
2. Переговорные стратегии
- Основные стратегии и стили поведения в переговорах;
- Позиции переговорщиков;
- Работа в переговорной команде: ролевые сценарии в переговорах;
- Стратегия переговоров Win-Win: мифы или реальность. Как эта стратегия работает в
реальной жизни;
- Переговорные стратегии закупщиков и как им грамотно противостоять.
3. Переговорная тактика
- Этапы ведения переговоров;
- Невербальные поведенческие признаки в переговорах;
- Как понять цели и интересы своих оппонентов;
- Контрольные точки в переговорах.
4. Техники влияния и убеждения
- Манипуляции в переговорах;
- Противодействие манипуляторам, психологическому давлению;
- Техники эффективной аргументации и убеждения.
5. Завершение переговоров
- Заключительный этап ведения переговоров;
- Как отследить готовность оппонента к завершению переговоров;
- Принцип "Не завершаем встречу, пока не договорились";
- Фиксация достигнутых договоренностей.
6. Что нужно сделать после переговоров?
- Анализ переговоров;
- Исполнение достигнутых договоренностей;
- Что делать, если что-то пошло не так, как вы договорились?
7. БОНУС: Рекомендации по развитию переговорщиков:
- Книги и фильмы
Пройдет: 6 сентября
Заявка на участие>
http://otdelsales.in.ua/training/146/peregovori-s-torgovimi-setyami-voyna...
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь, мы всегда рады Вам помочь!
--
С Уважением, ваш Бизнес-Центр "Национальный"
Чтобы отписаться от рассылки, пройдите по этой ссылке Не получать рассылки.
List-Unsubscribe from the newsletter оr complain аbоut SPАМ.